Termini e condizioni di vendita

1) PREMESSE

Le premesse contenute in questo contratto sono parte formale e sostanziale del contratto stesso.

2) INFORMAZIONI GENERALI

2.1) Nelle presenti condizioni di vendita i seguenti termini avranno il significato di seguito descritto: Il Cliente è la persona, la società o qualsiasi altra organizzazione che commissiona i prodotti e/o i servizi al fornitore; Azienda o fornitore è la ditta Restivo Ernesto; Il Contratto sono tutti i contratti per l’acquisto e la vendita dei Prodotti e/o Servizi stipulati tra il fornitore e il Cliente derivanti da un’offerta dell’Azienda accettata dal Cliente, oppure da un ordine del Cliente accettato dall’Azienda, indipendentemente da quello che intervenga prima; Prodotti sono tutti i prodotti manufatti o forniti dall’Azienda e che, per loro natura, sono valori di capitale tra cui, ad esempio, vasche, saune e accessori o ricambi di tali beni; I Servizi sono tutte le prestazioni di servizio e di consulenza erogate dall’Azienda.
2.2) Queste condizioni devono essere integrate in ogni contratto e sostituiscono eventuali condizioni poste dal Cliente. Se non diversamente concordato per iscritto tutti i costi di trasporto, container, imballaggio, assicurazione ed altri costi inerenti la consegna sono a carico del cliente.

3) DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è regolato dagli artt. 55 2° comma, 64 e segg. D.L. n. 206 del 06/09/2005 e successive modifiche. Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Sono altresì esclusi dal diritto di recesso ex codice del consumo, i beni ceduti a privati che hanno ottenuto in sede di contratto una personalizzazione del medesimo.
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificare il motivo entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato alla ditta produttrice e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto, intendendo come tale l’importo netto corrisposto per il bene escluse spese aggiuntive quali imballo, manodopera, trasporto, tasse di contrassegno. In particolare, il consumatore che intenda avvalersi del diritto di recesso dovrà inviare alla sede centrale dell’Azienda produttrice apposita comunicazione entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti. La comunicazione del recesso dovrà essere inviata mediante posta certificata oppure lettera raccomandata con avviso di ricevimento a: DI Restivo Ernesto Via Tavernanova snc – 87010 Lattarico (CS) Italia. Il cliente dovrà altresì restituire alla ditta produttrice presso l’indirizzo da questo dichiarato, i prodotti integri entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento degli stessi unitamente alla bolla di spedizione. Le spese di spedizione saranno a carico del cliente. In riferimento al recesso civilistico ex art. 1373 c.c. questo dovrà avvenire entro 7 (sette) giorni dalla data di consegna del bene, la DI Restivo Ernesto rimborserà al consumatore le somme già pagate ad esclusione: delle spese accessorie (imballo, manodopera, trasporto, tasse di contrassegno, varie). Il diritto di recesso verrà approvato solo se gli involucri originali d’imballo non siano stati danneggiati e non sia stata rimossa o danneggiata alcuna etichetta attestante l’integrità del prodotto. Accertarsi di avere pronti i seguenti dati: fattura originale o documento di accompagnamento (indicante il numero di ordine e di fattura e di codice cliente); in caso di recesso parziale, codice articolo/i, numero seriale; coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura). Nel caso in cui l’intestatario della fattura oggetto di esercizio di recesso non avesse proprie coordinate bancarie, potrà fornire quelle di un conto intestato a terzi facendo esplicita menzione alla DI Restivo Ernesto ad accreditare l’importo su tali coordinate bancarie a mezzo mail/fax. Successivamente occorrerà inviare, seguendo le modalità sopra specificate, la raccomandata comprendente una dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso e il riepilogo di tutti i dati sopra indicati e richiesti.
Come rispedire la merce: Dopo aver ottenuto il codice autorizzazione al rientro dall’operatore, imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette. Il negozio/Azienda da contattare è quello che ha fornito la merce come specificato nella fattura originale o nel documento di accompagnamento.
Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

4) LIMITI DI RESPONSABILITÀ

L’Azienda DI Restivo Ernesto, non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile dei danni di qualsiasi natura causati direttamente o indirettamente dai prodotti acquistati, dall’incapacità o impossibilità dell’utilizzo o dal loro impiego. Il cliente è stato edotto sull’utilizzo del bene e ne ha avuto perfetta conoscenza.

5) PREZZI E OFFERTE

5.1) Il prezzo dei Prodotti e/o Servizi è il prezzo dell’offerta proposto dall’Azienda. Tutte le offerte presentate dall’Azienda per la fornitura di Prodotti e/o Servizi rimarranno aperte ai fini dell’accettazione per il periodo indicato sull’offerta stessa. In ogni altro caso i prezzi sono quelli in vigore al momento. Se non diversamente concordato per iscritto, tutti i costi di trasporto, container, imballaggio, assicurazione e altri costi verranno conteggiati a parte.
5.2) Prima della consegna al Cliente, l’Azienda non può modificare i prezzi salvo il caso in cui eventuali variazioni di prezzo siano necessarie a causa di richieste di modifica o aggiunte da parte del Cliente.
5.3) Promozione gratuita. Alla firma del contratto d’acquisto, se non diversamente specificato e solo per acquirenti non privati (strutture pubbliche), il cliente autorizza la DI Restivo Ernesto a pubblicare gratuitamente informazioni sulla propria struttura all’interno del network di DI Restivo Ernesto  il quale comprende i propri canali social media e siti internet. Foto e testi verranno forniti dal cliente, o in alternativa verranno estratte dal sito ufficiale Aziendale o reperite in rete (web) facendo riferimento allo stesso. In seguito il cliente potrà richiedere via email a info@minipiscineagua.com la rimozione dal portale, oppure l’aggiornamento dei dati presenti. Questo punto vale come liberatoria a termine di legge, al fine di procedere alla pubblicazione del materiale stesso, senza altri avvisi e comunicazioni tra le parti, assolvendo la DI Restivo Ernesto  da ulteriori incombenti.

6) PAGAMENTI

6.1) Se non diversamente concordato per iscritto al di fuori da questa scrittura privata, il pagamento dei Prodotti dovrà avvenire al momento della sottoscrizione del presente contratto, attraverso bonifico bancario, effettuato sul conto corrente della DI Restivo Ernesto
6.2) In caso di ritardato ovvero parziale pagamento l’Azienda si riserva il diritto di sospendere le consegne e/o estinguere eventuali obblighi contrattuali in essere;

7) MODIFICHE

7.1) L’Azienda si riserva il diritto, in ogni momento e senza preavviso, di apportare modifiche alle specifiche dei Prodotti atte a migliorarne l’utilizzo.

8) CONSEGNA

8.1) L’acquirente deciderà l’azienda vettrice. Se non è indicata alcuna clausola di fornitura oppure non si è disposto un altro tipo di spedizione, vale il ritiro diretto della merce presso il magazzino del fornitore. L’Azienda non assume alcuna responsabilità per perdita o danno ai Prodotti una volta consegnati al Cliente, da considerare intervenuta nell’ipotesi di spedizione all’atto della consegna della merce alla società vettrice. Eccetto il caso in cui, se non convenuto altrimenti in forma scritta, l’Azienda provveda alla copertura assicurativa dei Prodotti a favore dell’acquirente. La merce danneggiata non può essere comunque restituita senza previa autorizzazione scritta.
8.2) Se, dopo aver ricevuto dall’Azienda la comunicazione che i Prodotti sono pronti per la consegna e il cliente non accetta la consegna dei Prodotti entro un lasso di tempo ragionevole, l’Azienda può venderli o stoccarli a spese del Cliente a terzi.
8.3) L’Azienda farà tutto il necessario per evitare ritardi nella consegna. La mancata fornitura dovuta a cause di forza maggiore, entro i termini indicati, non rappresenta tuttavia un motivo sufficiente per l’annullamento dell’ordine. L’Azienda non risponde nemmeno dei danni conseguenti o perdite economiche dirette o indirette causati da ritardi di consegna dei Prodotti dovute a cause di forza maggiore.
8.4) Il Cliente dovrà informare l’Azienda entro 5 (cinque) giorni lavorativi, solo per iscritto, attraverso spedizione di raccomandata con  ricevuta di ritorno. di consegne incomplete, o difetti di fabbricazione o altri difetti, chiaramente individuabili con un controllo accurato e comunque in contraddittorio con l’Azienda stessa.
8.5) Se, prima della spedizione, la consegna di un prodotto necessita di una autorizzazione all’export o di altro tipo, l’Azienda non sarà responsabile di eventuali ritardi nel rilascio o del mancato rilascio di detta autorizzazione.
8.6) La consegna sarà “franco marciapiede” salvo diverso accordo fra le parti che dovrà essere inserito nella scrittura privata e approvata formalmente da entrambi. Si richiede la presenza di facchinaggio umano adeguato alle esigenze dello scarico e relativo trasporto sino al luogo del montaggio e installazione del Prodotto. La merce viene scaricata all’indirizzo indicato dal Cliente (al punto più vicino raggiungibile dal vettore, in caso di zona disagiata o difficilmente raggiungibile del vettore stesso) con l’ausilio di sponda idraulica per lo scarico (OVE NECESSARIO), escludendo trasporto a piani rialzati ed eventuali pre montaggi e montaggi, salvo diversi accordi assunti in precedenza e descritti formalmente al di fuori di questa scrittura privata.
Qualora il luogo di consegna della merce, dopo verifica da parte del corriere, generasse problemi di trasporto non previsti dalle spese di spedizione e/o dall’offerta formulata, La DI Restivo Ernesto si riserva il diritto di concordare con il cliente, prima della spedizione del Prodotto, una nuova tariffa generata ad-personam, per il caso specifico.
8.7) Tempi di consegna previsti dal giorno dell’avvenuto pagamento: da 30 a 360 giorni lavorativi a decorrere dalla data di ricevimento del bonifico bancario.

9) TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali non saranno mai ceduti o distribuiti a terzi ma utilizzati in rispetto dei principi fondamentali, dettati dalla direttiva GDPR n.679/2016 per la protezione dei dati personali (www.minipiscineagua.com/privacy-policy-e-cookie-policy/ deve essere considerata a tutti gli effetti parte integrante del presente atto).

10) GARANZIA

10.1) Prodotti – L’Azienda garantisce che al momento della spedizione i suoi Articoli sono conformi alle specifiche della stessa. L’Azienda assembla prodotti e li garantisce per difetti di fabbricazione per 24 mesi a decorrere dalla data di fatturazione. Sono compresi all’interno della garanzia i componenti elettrici ed elettronici. L’Azienda dichiara altresì che i prodotti sono a norma in esecuzione alle direttive impartite dalla Comunità Europea. La garanzia prevede l’invio gratuito dei ricambi per sostituire parti difettose, la manodopera è a carico del Cliente.
10.2) Servizi – L’Azienda garantisce che tutti i Servizi descritti vengono prestati con la cura e la competenza necessarie.
10.3) Con la presente si escludono espressamente tutte le altre garanzie, assicurazioni, disposizioni e condizioni di tipo legale, espresso, tacito o di altro tipo e inerenti alla qualità, allo stato, alla descrizione o alla idoneità, ad eccezione della garanzia tacita del diritto di proprietà.
10.4) Garanzia al BUSINESS / Garanzia ai RIVENDITORI / COMMERCIATI e a tutti coloro che usufruiscono di tariffe “RISERVATE AL BUSINESS”. Tutti i nostri prodotti venduti B2B sono garantiti 12 mesi, pari ad anni 1 (uno). La garanzia è limitata SOLO all’invio dei pezzi di ricambio, la manodopera è a carico del Cliente.

11) LIMITAZIONE DELLE RESPONSABILITÀ

11.1) L’Azienda non è soggetta ad alcuna responsabilità ai sensi delle garanzie per quanto riguarda difetti dei Prodotti dovuti alle seguenti cause: specifiche richieste ovvero materiali forniti dal Cliente, usura ordinaria, danno intenzionale o negligenza da parte dell’Acquirente o dei suoi dipendenti o delegati, condizioni d’impiego abnormi rispetto all’uso previsto, mancata osservanza delle istruzioni scritte ed orali impartite dall’Azienda, impiego non conforme, trasformazione o riparazione dei Prodotti senza il consenso dell’Azienda, oppure mancato pagamento del prezzo completo dei Prodotti stessi.

12) INSOLVENZA

Se il Cliente viene dichiarato fallito, oppure, come ditta, entra in liquidazione (eccetto che a causa di una riorganizzazione o fusione), l’Azienda potrà disdire immediatamente il contratto senza preavviso – fatti salvi altri diritti dell’Azienda derivanti da questo contratto.

13) CAUSE DI FORZA MAGGIORE

13.1) L’Azienda non è tenuta a rispondere del mancato adempimento dei suoi obblighi se e nella misura in cui e fino a quando tale adempimento viene ritardato, o impedito da circostanze che esulano dal controllo dell’Azienda come, ad esempio, sciopero dei trasporti, serrate o vertenze sindacali di qualsiasi tipo, siano esse connessi ai propri dipendenti o ai dipendenti di altri, incendio, inondazione, esplosione, catastrofi naturali, interventi militari, blocchi, sabotaggi, rivoluzioni, tumulti, agitazioni civili, guerre o guerre civili, osservanza di disposizioni di autorità statali, portuali o internazionali, dogane, guasto agli impianti, guasto ai computer o ad altri sistemi informatici o elettronici e l’impossibilità di reperire apparecchiature.

14) DIRITTO APPLICABILE

Il Contratto è soggetto al diritto italiano e in tal senso deve essere interpretato e inteso. Le parti si impegnano a sottomettersi alla giurisprudenza ordinaria dei Tribunali Italiani.

15) COMPETENZA TERRITORIALE ESCLUSIVA

La competenza territoriale unica ed esclusiva per qualsiasi controversia inerente l’interpretazione ed esecuzione del presente contratto è convenuta dalle parti nel foro competente del Tribunale di Cosenza (CS) – Italia con esclusione di ogni altro foro.

16) COMUNICAZIONI

In caso di mancata esecuzione dell’ordinazione per indisponibilità, anche momentanea del bene o del servizio richiesto, la DI Restivo Ernesto informa entro i termini di cui sopra l’acquirente e provvede al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.

17) SALDO E PENALE

Il saldo per l’ordine effettuato, a favore della DI Restivo Ernesto, dovrà essere disposto nei termini e condizioni contrattuali di acquisto. Nel caso che il saldo dell’ordine non venga effettuato nei termini previsti, il presente contratto dovrà ritenersi risolto e il contraente dovrà versare una penale di Euro 1.000,00 oltre IVA, alla DI Restivo Ernesto .

18) DIRITTO DI MODIFICA DATI SITO WEB

Tutti i dati forniti su questo sito web www.minipiscineagua.com sono da ritenersi indicativi. DI Restivo Ernesto. si riserva il diritto di modificare i prezzi, caratteristiche ed equipaggiamenti delle attrezzature senza preavviso ed in qualsiasi momento.

19) ULTERIORI ASSUNZIONI OBBLIGHI DEL CLIENTE

19.1) Il pagamento all’accettazione dell’ordine dovrà avvenire entro e non oltre giorni 3 (tre) dalla sottoscrizione di questo contratto.
19) Il pagamento all’avviso di consegna dovrà essere effettuato entro e non oltre giorni 3 (tre) dalla comunicazione via mail o telefonica. In caso di ritardo nel pagamento verrà applicata una mora di € 5,00 + iva per ogni prodotto oggetto del contratto al giorno a decorrere dal terzo giorno dall’avviso di consegna.
19.3) Trascorsi giorni 10 (dieci) dalla comunicazione dell’avviso di consegna al cliente, la DI Restivo Ernesto si riserva il diritto di rivendere la merce senza alcun preavviso e/o altra comunicazione scritta al cliente e senza rimborso per eventuali anticipi versati.
19.4) Tutti i prodotti il cui saldo è stato effettuato dal cliente dovranno essere ritirati da quest’ultimo entro giorni 10 (dieci) dalla data di pronta disponibilità della merce riportata nell’avviso di consegna, salvo differenti accordi presi tra la DI Restivo Ernesto  ed il cliente. In caso contrario verrà applicata una mora di € 5,00 + iva (€ 10,00 + iva per i prodotti appartenenti alla categoria nuoto controcorrente) al giorno per ogni prodotto oggetto del contratto, come spese di giacenza/magazzinaggio.
19.5) I prodotti ordinati attraverso il presente contratto verranno messi in lavorazione solo ad avvenuta ricezione della somma pattuita come anticipo, della ricezione da parte di questa Azienda dei documenti richiesti (per privati codice fiscale e documento d’identità valido, per le aziende partita IVA e documento d’identità del legale rappresentante), la somma dovrà essere visibile in valuta sul conto corrente bancario di questa Azienda.

20) LE PARTI DICHIARANO

Le parti dichiarano, che tutte le clausole (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20) del presente accordo sono state oggetto di specifica trattativa individuale e che all’esito di detta trattativa sono state concordate e trascritte nel presente contratto.